近日，中国人寿韶关分公司（以下简称“韶关国寿”），迎来了一位特别的访客，客户黄女士送来了一面锦旗，上面写着“风险无情人寿有爱，理赔无忧尽心尽责”，向韶关国寿优质的理赔服务表达了感激。
一面锦旗，一份信赖
2023年4月，客户黄女士发生严重车祸，韶关国寿销售人员秦三秀多次探望黄女士。2025年7月，在法院判决该车祸案件纠纷后，理赔人员立刻为黄女士办理保单理赔，积极协助其完善理赔资料，实现快速、准确的赔付。韶关国寿的工作人员始终坚持“以客户为中心”的原则，提供了高效的服务，并给予了黄女士情感上的关怀与鼓励。
客户满意，赋能发展
客户的肯定，不仅是对韶关国寿理赔服务工作的赞誉，更是不忘初心的强大动力。韶关国寿将继续秉持着简洁、品质、温暖的服务理念，不断优化理赔流程，提升服务质量，为消费者提供更加贴心、高效的理赔服务。
来源：中国人寿韶关分公司
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